有时做百度竞价的朋友会来问我为什么我的网站咨询量很高,还留了很多电话,为什么成交量却很少?有人说是地理位置的原因,有人说是促销的问题等等,那么问题到底是什么是?我们应该怎么做呢?
1 在线:网站的客户服务应该是在线的,客户服务人员应该耐心等待。我们应该在上班时间保持在线。相反,网站咨询窗口不在线,客户来了,找不到咨询人员,就会错过很多客户来源。而且钱已经花光了。
2 专业:当客户点击我们的网站进行咨询时,在线员工必须对产品制作过程熟练,如果不熟练也会错过客户的来源,所以那些在线咨询人员不专业的赶紧去学习!
3 有销售意识:怎么说呢,我们可以这样说,当你的产品对他人有用,客户有这种需求,这时,我们必须使用某些方法和技巧让客户购买,在适当的时候不断地从别人那里催下订单。
如果你知道转换量的问题出现在哪里及时解决,事实上,要提高转换量,我们的网站的推广和跟踪是非常重要的,我们不要把转换量寄希望于网络营销推广,也不要把转换量局限在跟踪上,在推广我们的专业业务时,及时留下联系方式保持联系,当然,以上内容仅仅是一个简单的指导,更优秀的方法和技巧也需要更深入的实践和研究。