在网络营销中，口碑营销势在必行，尤其在大型企业中会有口碑相传，但是如何做好口碑营销呢？

　　从字面意义来说，口碑营销就是通过口碑宣传企业、产品，服务在消费者中建立良好的口碑，尤其是产品和服务，一旦被消费者认可，马上就会有良好的传播。但是要在短时间内看出明显的效果还是有些困难的，所以这个过程急不得。

　　因此，口碑营销实践时间越长，口碑营销的效果越明显，但在做口碑营销之前必须做好准备。在亲朋好友之间传播企业产品和服务，才能在以后发展成为网络口碑营销，这种营销方式具有独特的优势，成本相当低，而且增加消费者对企业的信任。

　　口碑营销不是企业本身来宣传的，而是借用消费者的口碑来进行宣传，这种营销方式不需要征求消费者的意见。我们也可以利用自然法则或突发事件来宣传自己，甚至利用竞争对手来宣传自己，只要搜寻口碑营销的例子就可以找到相关的案例，通过案例就可以看出口碑营销的特点。

　　口碑营销也可以利用热门话题来连接其产品和服务。现在人们关注的话题很多，所以很容易与其产品和服务联系起来。或者借助于有影响力的新闻，特别是与人民生活密切相关的新闻，这都是可以获得很好口碑的新闻事件，特别是电商不要忽视口碑的重要性。

　　一旦有了口碑效应，此时就不能忘记回馈消费者，这是企业不能忘记的，企业应该有感恩的心，这会让消费者感觉更加亲切。好的口碑效应会更完美。