微信营销的三个误区,你中枪了吗?
误区1:微信的功能就是营销,只要在微信中进行宣传就完事OK了
微信的主要功能是进行老用户的维护与服务,并不是进行新客户的拓展营销,虽然在微信中也有做营销的,但是小编觉得最好的营销方式就是提供优质的服务。
微信只能作为一个辅助性的工具,如果商家的主营业务不能做的很好,比如餐馆里的环境很脏,菜又没有特色,服务态度又不好,那么就算是微信做得再好最终也不会留住客户的。因为微信宣传营销并不是你的核心竞争力。
不要光听一些慷慨激昂的培训,相比之下,能够与做餐饮的同行经常地交流就能得到更多的 启发。
误区2:微信粉丝越多越好
我们吸引微信粉丝并不是为了增加数量,而是为了筛选,留下精准的目标客户,如果加的都是僵尸粉,那么宁愿这些数量众多的粉丝。
误区3:不停的使用优惠活动进行吸引用户
我们做优惠活动,不管是在店内免费送菜品还是进行打折优惠,或者是通过其他平台进行团购,目的都是为了新用户的导入,所以我们这个时候还要尽量的避免老用户参与其中。毕竟我们还牺牲了利润来发展新用户的,所以我们的目的不在于为老用户提供方便。并且这样的话我们还可以筛选出“伪”用户。我们要注意的就是如果优惠力度与用户想象到的优惠有太大的落差的时候,用户觉得有被欺骗的感觉。
如果我们一直打算用优惠活动进行吸引用户的话,那我们就规定只有微信会员才能享受到能打折的优惠。