这是一篇13年的文章,有些设计中的问题总是说出来,而且在认识到错误后不断犯错误,文章很好,希望大家仔细阅读!
在过去的几年中,网站的用户体验有了很大的提高,但是有些网站给设计者的思维带来了什么问题。
从设计的角度来看,内部人经常会产生很多噪音(必须放置在首页的中间),或者被一团糟的工具和方法分散注意力(我说这个项目只使用一个简化的用户体验模型)。屏幕不参与决定。这个人只是想得到他需要的信息,购买产品,或者在等待地铁时花五分钟的空闲时间。
大的决策,如网站的主要信息结构、网格的整体布局,都是重要的,但微妙的交互往往会破坏整个体验。
最近,我看到了一个非盈利组织的网站。这个网站有很好的导航、内容和布局,但是当你点击捐赠按钮的时候,控制选项是非常困难和无用的,每次执行操作时都会刷新界面。
一些企业在用户体验方面缺乏用户体验,并让用户体验到高层次的设计,同时留给低水平的交互体验给不太有经验的人,或者干脆不留时间来处理用户体验的细节:这种错误倾向于PA。价格很高。
人们都希望科技的进步可以接近人与人之间的互动模式。仔细想想,你如何判断一个人是否好。你关心和维护你的兴趣吗这不是关于他们穿的衣服或口音,而是关于他们为你做的小事情,以及他们在重要的时候是否考虑你。对于网站来说也是如此。我们判断一个网站是否可以使用和易于使用,标准是它是否能执行这些细微差别。
你把大量的时间和精力放在主页的设计和重新设计上,而不是所有其他的页面。但是大多数人根本看不到你的主页。你的营销和社交媒体内容很可能直接把访问者直接引导到其他登录页面。
当然,设计一个好的主页也是必要的,但是你不能牺牲其他重要的内部页面的用户体验来牺牲主页上的大量时间和精力。尽量把这些页面做得最好。
你与网站访问者交流的主要方式是什么你的内容中单词的比例是多少图像、音频或视频的比例是多少网站上的文字没有错,但你可能看不懂。
除非你的网站的唯一功能是提供文本文件,你应该考虑如何提供其他形式的内容。根据人脑的研究,人们的大脑活动与说话人在听他人时同步,脑同步率越高。无论是听还是听,听众越能理解内容。
我经常问一个问题。有多少观众年龄大于55岁有多少人年龄在30到55岁之间,有多少人不到30岁我们的大多数观众都在中间,也就是30到55岁。这就是所谓的X代。战后的婴儿潮一代(年龄超过55岁)占人口的很大一部分,而千禧一代(年龄小于30岁)占了更大的比例。
这表明大多数人的设计大部分是由最年轻的一代制作的。这很重要吗当然,研究表明,不同年龄的人对技术和心理模型的期望有不同的代沟。
你在8岁到10岁的技术会从根本上改变你对技术的看法,所以如果你认为你在设计一个内容、功能和互动很好的网站,那么另一代人很可能感觉不好。
例如,婴儿潮时期出生的婴儿需要技术来帮助他们。他们不需要多渠道的经验,他们在不同的渠道之间有明显的区别。他们觉得电视和互联网之间有根本的区别。
X一代人需要一些技术来做生意,一些技术需要放松。X代人认为定制和个性化的界面和交互是很重要的,这个想法可能对其他几代人不重要。
千禧一代根本不考虑技术。对他们来说,一切都是技术。他们的思维集中在他们想做什么,而不是技术做什么。婴儿潮一代会说:看互联网。千禧一代只会说:去检查一下。
年轻人根本不把台式机和笔记本当作一种技术。他们更关心智能手机和平板电脑。不管你属于哪一代人,你很难理解另一代人的想法:所以你必须做一个测试。
我们都知道,手机和多屏幕的使用频率正在迅速上升。每个人都在使用智能手机和平板电脑访问网站。他们首先会打开电话,然后转向平板电脑。他们会使用笔记本来查看其他内容。他们的手机。他们会浏览网站,同时开车、步行或聊天。
当我们设计时,我们仍然不想想象一个人静静地坐在电脑前的照片。除非你清楚地知道目标观众会根据你的意愿访问网站,你必须考虑多屏幕的主动体验。
这是一个难点。我们的大多数设计工具还没有跟上这个概念。真的,编写多屏幕体验的代码是不可能的,现在响应设计是趋势,但是作为设计师,你应该怎么做,而不是程序员呢你能容易地制作多屏幕或响应体验的原型吗如果你是网站所有者,你需要用WordPress创建一个网站。我该怎么办呢你能自己设计一个多屏幕和/或移动优先网站吗另外,我们应该如何做用户测试的多屏体验呢你一个人做吗
当然,我们希望未来的工作会更容易,但同时,我们需要拿出我们自己的解决方案来确保我们不会被困在一个人的电脑里。